Disdukcapil Bandarlampung Raih Penghargaan Pelayanan Prima dari Kemenpan RB

Bandarlampung, LE - Pemkot Bandarlampung kembali mencatatkan prestasi dalam peningkatan kualitas layanan publik. Melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), Kota Bandarlampung meraih penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) Republik Indonesia.

Penghargaan tersebut diberikan dalam ajang Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP) tahun 2024. Disdukcapil Bandarlampung meraih predikat pelayanan prima dalam kategori organisasi penyelenggara pelayanan publik.

Baca juga: Bupati Egi Gaungkan Potensi Lampung Selatan ke Pentas Global

Kepala Disdukcapil Kota Bandarlampung, Febriana, membenarkan pencapaian tersebut. Ia menyampaikan bahwa penghargaan diserahkan langsung oleh Wakil Menteri PANRB, Komjen Pol (Purn) Purwandi Ariaanto.

"Iya, betul. Pekan lalu, Disdukcapil menerima penghargaan dari Kemenpan RB dengan predikat A. Ini adalah bentuk pengakuan atas kerja keras seluruh jajaran kami dalam memberikan layanan terbaik bagi masyarakat," ujar Febriana di Bandarlampung, Kamis (7/8).

Lebih lanjut, Febriana menegaskan bahwa penghargaan ini menjadi dorongan bagi pihaknya untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan.

Baca juga: Bekuk Putrad 1-0, SS Lampung Sapu Bersih

"Bu Walikota, Bunda Eva, berpesan agar seluruh jajaran Disdukcapil tidak cepat puas dan terus memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan gratis kepada masyarakat," katanya.

Penghargaan ini menjadi bukti komitmen Pemerintah Kota Bandarlampung dalam mendorong reformasi birokrasi dan meningkatkan kualitas layanan publik berbasis kepuasan masyarakat. (red)